Inloggen werkt niet

Lukt het niet om in te loggen op het account? Dat is vervelend, maar in de meeste gevallen snel op te lossen. Hieronder staan de meest voorkomende oorzaken en oplossingen.

Verkeerd e-mailadres of wachtwoord

Controleer of het juiste e-mailadres is gebruikt en of het wachtwoord correct is ingevoerd. Let daarbij op hoofdletters en spaties.

Wachtwoord vergeten

Is het wachtwoord niet meer bekend? Gebruik dan de optie wachtwoord vergeten om een nieuw wachtwoord aan te vragen.
Na het aanvragen wordt er automatisch een e-mail verstuurd met instructies om het wachtwoord opnieuw in te stellen.

👉 Wachtwoord vergeten

Geen e-mail ontvangen

Is er geen e-mail ontvangen na het aanvragen van een nieuw wachtwoord?
Controleer dan ook de spam- of ongewenste e-mailmap. Soms komt de e-mail daar terecht.

Nog steeds problemen met inloggen

Blijft inloggen niet werken nadat bovenstaande stappen zijn doorlopen? Neem dan contact op via e-mail. Vermeld daarbij het e-mailadres waarmee het account is aangemaakt, zodat er sneller kan worden geholpen.

📧 klantenservice@aanhangwagendirect.nl