Veel gestelde vragen
Hoe werkt het online bestellen?
Na het selecteren van de artikelen die je hebt uitgekozen kan je deze eenvoudig aan je winkelmand toevoegen. Het bestelproces helpt je daarna met het invullen van je NAW gegevens, kiezen van betaalmethode en verzendmethode. Je hebt ook de mogelijkheid om een account aan te maken waarmee je ook inzage krijgt in je bestelhistorie. Zijn er nog vragen of onduidelijkheden? Aarzel dan niet om contact met ons op te nemen!
Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?
Wanneer je een bestelling hebt gedaan en deze wilt annuleren kan je dit via email aan ons doorgeven. Zolang de bestelling nog niet in het verwerkingsproces zit kunnen wij dit verzoek honoreren. Is inmiddels de bestelling door het magazijn verwerkt is dit niet meer mogelijk.
Hoe kan ik een account aanmaken?
Je kan een account aanmaken tijdens het bestelproces of via de pagina account aanmaken.
Hoe gaat de bezorging in België in zijn werk?
We bezorgen met PostNL voordelig en snel onderdelen in België. Bezorging geschied vaak ook al 1 werkdag na het bestellen.
Hebben jullie alles in het magazijn in Heerenveen liggen?
De actuele voorraad staat altijd bij het artikel vermeld. In incidentele gevallen zoals bijvoorbeeld bij een selectie assen of wielen worden deze rechtstreeks vanuit een depot verzonden. Dit zorgt voor een snelle doorlooptijd en ook snellere levering. De verwachte levertijd staat altijd bij het artikel vermeld.
